Resi

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I rotoli di carta da parati non aperti e non danneggiati possono essere restituiti per un rimborso completo entro 30 giorni dalla data di acquisto (esclusi gli articoli OUTLET).

Per favore, inviateci una email a info@summergray.nl con le seguenti informazioni

Nome:
Numero d'ordine:
Quantità da restituire:
Motivo del reso:
Confermate che il reso avviene entro 30 giorni dalla data dell'ordine e che gli articoli non sono stati acquistati nel nostro Outlet.

Confermeremo l'indirizzo di reso al ricevimento della vostra email.

I resi non annunciati non sono accettati. Vi preghiamo di non restituire articoli senza averci prima contattato via email. Se restituite un articolo aperto o danneggiato non potremo rimborsare l'intero importo.

Non accettiamo resi per le carte da parati Fleur Harris o Mrs Mighetto poiché sono stampate su misura per il singolo cliente.

I rotoli restituiti devono essere spediti a Summer Gray a spese dell'acquirente e, una volta ricevuti, il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento originale. Si prega di consentire fino a 14 giorni per il rimborso.

Controlla prima la tua carta da parati!

La nostra carta da parati è di altissima qualità non tessuta, tuttavia a volte può capitare un errore di stampa. È molto importante controllare la carta da parati prima di applicarla alle pareti. Se notate un errore, contattateci immediatamente. Se la carta da parati non è ancora stata applicata, vi invieremo subito nuovi rotoli. Questo vi evita di dover rifare il lavoro. Una volta applicata la carta da parati alle pareti, non potremo più sostituire o rimborsare l'ordine. Consigliamo sempre di ordinare tutta la carta da parati necessaria in un'unica volta, poiché le nostre carte da parati sono stampate su ordinazione e potrebbero esserci lievi variazioni di colore tra diversi lotti di stampa. Non possiamo offrire rimborsi per differenze di colore tra ordini.

Annullamento degli ordini

Gli ordini possono essere annullati se non sono stati ancora elaborati e spediti.

Questo può essere fatto contattandoci via email a info@summergray.nl. Se l'ordine è già stato elaborato e spedito, il cliente deve restituire i rotoli non aperti a proprie spese a Summer Gray. Una volta ricevuti, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo.

Non possiamo accettare rotoli di carta da parati aperti o campioni come resi.

Queste disposizioni non pregiudicano i vostri diritti di legge, vedi sotto. Nessun reso può essere accettato o rimborsato senza accordo preventivo, pertanto inviateci una email indicando il numero d'ordine, la data di ricezione, il motivo del reso del prodotto, e vi risponderemo con i passaggi successivi per procedere al reso.