Termini e Condizioni

Di seguito sono riportati i termini e le condizioni generali di Summer Gray presso la Camera di Commercio di Amsterdam con il numero 81739591.

La legge olandese si applica a tutte le attività commerciali di Summer Gray. Effettuando un ordine con

Summer Gray, accetti automaticamente i seguenti Termini e Condizioni:

Prezzi

I prezzi indicati per i consumatori sono in euro (IVA inclusa), esclusi i costi di spedizione. Summer Gray si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. 

Consegna e tempi di consegna

Summer Gray fornisce carte da parati. Si applica un tempo massimo di consegna di 2 settimane, ma può essere più lungo a seconda dei fornitori. 

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai il codice di tracciamento via email. I corrieri variano. 

Pagamento

Dopo il pagamento del tuo ordine, Summer Gray inizierà a lavorare sul tuo ordine. Vengono offerte diverse modalità di pagamento. 

Privacy

Summer Gray rispetta la privacy dei suoi clienti e pertanto non divulgherà mai dati personali a terzi. Salvo che ciò sia strettamente necessario, ad esempio se su espressa richiesta del cliente il prodotto in questione deve essere inviato direttamente dal nostro fornitore.

Summer Gray chiederà al fornitore di cancellare i dati personali pertinenti entro un mese dalla consegna.

Summer Gray utilizza i servizi di Mollie BV come fornitore di servizi di pagamento. I dati in tale contesto possono essere condivisi con questa parte. 

Responsabilità

Summer Gray non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per eventuali danni a una parete o altra superficie dopo, durante o a seguito dell’applicazione o rimozione di un prodotto Summer Gray. Inoltre, Summer Gray non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per eventuali costi sostenuti da un’impresa professionale di carte da parati o da un applicatore indipendente incaricato dal cliente per l’applicazione di questa carta da parati.

Resi

Come consumatore hai sempre il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni se la carta da parati è integra e non aperta, dopo aver ricevuto il pacco senza dover fornire motivazioni.

Rotoli di carta da parati non aperti e non danneggiati possono essere restituiti per un rimborso completo entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Ti preghiamo di inviarci una email a info@summergray.nl con le seguenti informazioni

Nome:
Numero d’ordine:
Quantità da restituire:
Motivo del reso:
Conferma che il reso avviene entro 30 giorni dalla data dell’ordine

Confermeremo l’indirizzo di reso al ricevimento della tua email.

I resi non annunciati non sono accettati.  

Non accettiamo resi per le carte da parati Fleur Harris.

I rotoli restituiti devono essere spediti a Summer Gray a spese dell’acquirente e, una volta ricevuti, il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento originale. Si prega di attendere fino a 14 giorni per il rimborso. 

Reclami

Se hai un reclamo riguardo a un prodotto Summer Gray, tieni presente che devi conservare il prodotto originale affinché possiamo ispezionarlo se necessario. Di solito ti chiederemo anche di inviare foto chiare in modo da poter valutare più accuratamente la natura del reclamo. I nostri clienti sono importanti per noi e cercheremo sempre di trovare una soluzione adeguata per ogni reclamo giustificato.